商品の説明
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34分钟前
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(税込) 送料込み
商品の情報
- カテゴリー インナー・下着・ナイトウェア
- 商品の状態目立った傷や汚れなし
- 配送料の負担送料込み(出品者負担)
- 配送の方法らくらくメルカリ便 匿名配送
- 発送元の地域東京都
- 発送までの日数2~3日で発送
出品者
コメント (57)
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ki-mu-chi【追記】 トラブルがありましたが、丁寧にご対応頂いたので追記します。 1月25日到着、パッケージ不良なのか梱包不良なのか、4パックの内、1パックの蓋が開いていて、ダンボールの中に明太子が飛び散っているという状態であった為、泣く泣く1パック分を廃棄することに。 それから3週間後、業務を委託されているというＪＴＢから謝罪の電話がありました。担当者からは繰り返し丁寧な謝罪の言葉があり、今後は梱包方法を見直すとのことで後日再送して頂きました。 前回は味の感想を述べられませんでしたが、辛子明太子は美味しかったです。 今回このようなことがあり少々残念な気持ちになっていましたが、最終的には丁寧に対応頂け良かったです。 【追記前】 一昨日発送されたものの大雪の影響で昨日届かず今日届いたのですが、開けて絶句。4パックの内、一つの蓋が開いていて箱の中に明太子が飛び散っていて、この状態でした。はめ込むだけのパックを二つ重ねて白い発泡シートを一巻きしてセロテープで貼っているだけのようで、パックの蓋が緩くてカチっとはまっておらずシートのテープも外れてました。 いつからこの状態だったのかと考えると食べる気が無くなってしまいました。食品なんですからパックの端をテープで止めるなり、ビニール袋に入れるなり開かないように注意するべきです。 過剰な梱包は必要ありませんが、宅配便で送る以上、多少の揺れは想定してジャストサイズの箱にするか、何かで隙間を埋めるなどの工夫も必要です。 明太子のパック自体がちゃんと密閉されていたのであれば、箱の中がごそごそしていてもさほど気にしませんでしたが、全てが雑すぎて酷いです。 雪で遅延してクロネコの方でも多少雑にされた可能性もありますが、後の3パックは開いてなかったし、開いていたパックは蓋が閉まらないから梱包の時点で緩かったと思われます。 「返礼品」なので多少の雑さは仕方ないと思ってはいるのですが、今回のようにここまでなことは初めてでかなりショックです。味のレビューができず残念です。2分钟前
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